Критичный минимум, без которого трудно:
1. Учёт клиентов: карточка, история встреч, запрос, динамика и заметки в одном месте.
2. Расписание и записи: бронирование, напоминания, переносы, чтобы не было накладок и забытых встреч.
3. Домашние задания: выдавать, видеть выполнение, проверять.
4. Финансы: оплаты, долги, доход за период — психологу важно понимать экономику практики.
Полезные «плюшки», которые усиливают работу:
- диагностики и карта состояния клиента — видеть динамику, а не только «слова на сессии»;
- пространство для клиента (дневник, практики) — поддержка между сессиями;
- арт-терапия и рабочие инструменты для разных подходов;
- опции для группы и командной работы.
Главное — сервис должен убирать хаос, а не добавлять его. Выберите платформу, которая учитывает специфику именно терапевтической работы, где важно и удобство, и конфиденциальность, и поддержка клиента между встречами.